严格把控各个翻译环节

保障介绍

翻译质量保障

基于译员的水平把控；

基于细分化的项目流程控制；

保密制度

我司与每一位签约译员均签订了严格的保密协议，并对项目资料有一套完整规范的管理措施。如客户有更高级别的保密要求，可事先与我司翻译项目管理人员具体商定。而作为译员，为客户保密是翻译行业最基本的职业道德准则之一

Übersetzung

笔译服务流程

1.客户接洽

客户给到我们所需翻译的文件，向我们说明其需交稿的时间（普通还是加急），交稿的方式（是否需要纸质版或U盘）

2.签订翻译合同

我司根据译稿的专业性难度，译稿的长度以及客户交稿时间的要求，给与客户一个回复（确定译稿的价格，确定交稿时间，确定交稿方式，确定付款方式）。如客户认同则签订翻译合同

3.交由译员翻译

使用Trados

4.初审

译员翻译完毕后需要进行初审，以消除漏译，错译，拼写错误等

5.二审

对于出版级要求的文件会在初审的基础上做二审，这个环节由母语级的译员来完成，以符合德语的本地化

6.交稿

由客户指定的方式交稿，默认的是电子件

7.客户反馈

稿件提交客户后，客户应该在七个工作日内对译稿进行审核，我司会根据客户的要求对译稿予以修正

8.结款与开票

客户结清余款，我司出具正规统一发票

Dolmetscher

口译服务流程

1

客户接洽

客户提出口译需求（如：涉及的具体项目，工作地点，工作时间，需要的译员人数等）

2

报价

根据客户提出的要求，我司给出相应的报价，如双方达成合作意向则进入下一环节；

3

面试

我司向客户提供译员简历，客户对译员进行面试，如不满意则更换译员，如满意则进入下一环节

4

签订合同

签订口译翻译合同，客户支付预付款

5

现场口译

译员做现场口译翻译

6

客户反馈

在项目运行期间，我司与客户沟通了解译员的工作情况，听取客户的反馈

7

结款与开票

口译项目完成后，客户结清余款，我司出具正规统一发票。